客户名称: | 保密 |
故障描述: | 客户硬盘在通电状态下掉在地上,磁头损坏,客户第二天要出国要求当天恢复出来 |
解决方案: | 在无尘环境下更换匹配的磁头组件,底层全盘镜像 |
修复过程: | 在无尘环境下更换匹配的磁头组件,底层全盘镜像 |
修复工程师: | DKS-02 | 修复结果: | 100%成功 | ||
收到介质日期: | 2011-10-05 | 开始修复日期: | 2011-10-05 | 修复结束日期: | 2011-10-05 |
服务类型: | 客服送修 |
介质型号: | HTS543225L9SA00 |
接 口: | SATA |
操作系统: | WINDOWS XP |
分区类型: | NTFS |
分区大小: | C D E F |
故障类型: | 硬件故障 |