客户名称: | 江阴信*电子公司 |
故障描述: | 希捷硬通电不识别硬盘,通过工具检测固件有问题,修复好固件后,检测硬盘有一个磁头有问题 |
解决方案: | 通过工具修复好固件,在无尘环境下更换匹配的磁头组件,底层全盘镜像 |
修复过程: | 通过工具修复好固件,在无尘环境下更换匹配的磁头组件,底层全盘镜像 |
修复工程师: | DKS-02 | 修复结果: | 100%成功 | ||
收到介质日期: | 2012-01-15 | 开始修复日期: | 2012-01-15 | 修复结束日期: | 2012-01-15 |
服务类型: | 客服送修 |
介质型号: | ST3500320SV |
接 口: | SATA |
操作系统: | WINDOWS XP |
分区类型: | NTFS |
分区大小: | C D E F |
故障类型: | 硬件故障 |