2月21日消息,据国外媒体报道,苹果日前宣布为2006年5月份至2007年12月份期间出售的“很小部分”MacBook笔记本电脑免费更换硬盘。这部分电脑硬盘存在故障,但苹果并没有正式宣布召回产品。
苹果表示,上述13英寸笔记本电脑的硬盘如果存在故障并且已经进行了修理,苹果将偿还修理费用。该公司还表示将实施一项“延长修理期计划”,按照该计划该公司将把受到影响的MacBook笔记本电脑的保修期向后延长。
存在这一故障的电脑很容易识别,笔记本电脑不运转,如果尝试启动电脑,屏幕将会出现伴有闪烁问号的文件夹图标。据公布在苹果公司支持页面的一份备忘录称,‘延长修理期计划’为受到影响的MacBook笔记本电脑提供自购买之日算起的三年期保修服务。苹果将继续对维修数据进行评估,如果需要,苹果将提供进一步的修理延期时限。
但是,受到影响的笔记本电脑损失问题的赔偿问题,苹果并没有提及。