由硬盘制造缺陷导致数据丢失而随想

更新时间：2012.08.18

近一月内客户公司采购的几十台品牌笔记本中连续6块同型号硬盘，正常使用状态下发现故障，均为盘片划坏，是硬盘的设计缺陷还是品牌笔记本的设计问题还无法定论。（SAMSUNG HM500JJ/D 生产日期：2011.01;笔记本品牌未知）；之前也曾经碰到一客户公司采购的十台笔记本由于笔记本BIOS设计缺陷接连有7台笔记本硬盘的除第一个主分区外的扩展分区全部丢失的问题。（Seagate 750G HP笔记本）。这些应该与前几年的Seagate的固件门有相似之处吧，虽然官方早已经发布了固件故障的升级方案，但一般用户很能知晓和如何操作，厂商也无法通知到每位正在使用有设计缺陷硬盘的用户，使用这类硬盘的用户好比是其重要数据存储的面前有一颗定时，随时会爆炸。

　　在汽车制造行业，如厂商发现有售到市场上的汽车存在安全隐患会及时召回并发布有效的解决方案。希望从事高科技产品制造的数据存储商家也能会有效的及时通知用户的能力，履行自己的职责，避免用户发生产不挽回的数据丢失事故。虽然很早硬盘厂商就设计了SMART硬盘故障智能侦测技术，但对于存储大容量保贵资料而愈变的脆弱的现代硬盘其侦测技术还远远不够，其实要在硬盘上实现主动通知客户的功能对于硬盘厂商来说也不困难，可在所有生产的硬盘的伺服区域增加一个硬盘接收固定的服务器IP信息的功能，厂商可及时的将信息发布到接入网络内的有购买设计缺陷硬盘的用户。这样也有可能会引起用户对硬盘内数据隐私的担忧，另外能否做到这主要还是取决于厂商是否愿意从用户的角度出发，不要一味考虑招回成本和声誉的问题。